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辽宁金诺互联网服务有限公司
2个在招职位
公司信息
- 行业：互联网/电子商务
- 性质：私营．民营企业
- 规模：50～200人
- 地区：大洼区
公司简介
本公司成立于2023年8月份，10086客服外包行业的发展迅速，市场规模不断扩大。由于10086客服中心的话务量通常有明显的季节性变化，例如在话费查询高峰期或者新业务推广期间，10086客服中心需要增加临时工或者调整排班来应对。因此，外包公司的作用在于提供灵活的人力资源，以满足这些短期的需求变化。
随着互联网技术和人工智能应用的不断发展，未来10086客服外包行业将面临更多的挑战和机遇。例如，人工智能技术的应用可以替代部分人工客服的工作，从而降低成本和提高效率。同时，随着消费者对服务质量的日益关注，外包公司需要不断提高服务质量和管理水平，以满足客户的需求和期望。
