简历详情

大连理工

2020年1月-2022年9月 本科

网络工程师

2021年9月-2024年12月 北京千里马网信科技有限公司

1、负责公司应用系统（CRM，合力亿捷）、H3C、华为、锐捷防火墙、深信服防火墙等设备的日常监控（Zabbix）
巡检、维护、故障处理，数据中心的数据备份、恢复与安全工作。
2、优化公司网络架构，根据需求对网络资源进行优化和升级；优化无线网络基建，提升覆盖率及移动办公效
率。
3、完善机房日常运维管理体系，制定并维护信息安全体系，数据安全体系与风险评估，保障公司信息系统安
全，同时引用运维双9概念执行与IT相关制度及sop落地并执行验收。
4、负责公司日常办公设备及周边产品正常运行（如办公电脑、投影仪、打印机、门禁、考勤机等）。
5、负责公司员工的日常办公系统流程搭建与优化（用友、致远OA、企邮、AD、VPN、钉钉），包括新员工入
职时的账号创建及权限配置，以及员工权限回收，同时负责审核并校正系统权限，确保合规与安全.
6、呼叫中心外呼线路系统的管理与优化工作，服务于营销、客服、 产品等多个部门，提升通信效率与质量。
7、提供重要会议与现场活动的技术支持与对接服务，保障各类活动期间IT设备与网络 的顺畅运行，支持公
司业务的顺利进行。
8、定期开展新员工入职信息安全培训，提升员工安全意

网络工程师

2021年9月-2024年12月 北京千里马网信科技有限公司

1、负责公司应用系统（CRM，合力亿捷）、H3C、华为、锐捷防火墙、深信服防火墙等设备的日常监控（Zabbix）
巡检、维护、故障处理，数据中心的数据备份、恢复与安全工作。
2、优化公司网络架构，根据需求对网络资源进行优化和升级；优化无线网络基建，提升覆盖率及移动办公效
率。
3、完善机房日常运维管理体系，制定并维护信息安全体系，数据安全体系与风险评估，保障公司信息系统安
全，同时引用运维双9概念执行与IT相关制度及sop落地并执行验收。
4、负责公司日常办公设备及周边产品正常运行（如办公电脑、投影仪、打印机、门禁、考勤机等）。
5、负责公司员工的日常办公系统流程搭建与优化（用友、致远OA、企邮、AD、VPN、钉钉），包括新员工入
职时的账号创建及权限配置，以及员工权限回收，同时负责审核并校正系统权限，确保合规与安全.
6、呼叫中心外呼线路系统的管理与优化工作，服务于营销、客服、 产品等多个部门，提升通信效率与质量。
7、提供重要会议与现场活动的技术支持与对接服务，保障各类活动期间IT设备与网络 的顺畅运行，支持公
司业务的顺利进行。
8、定期开展新员工入职信息安全培训，提升员工安全意

网络工程师

2021年9月-2024年12月 北京千里马网信科技有限公司

1、负责公司应用系统（CRM，合力亿捷）、H3C、华为、锐捷防火墙、深信服防火墙等设备的日常监控（Zabbix）
巡检、维护、故障处理，数据中心的数据备份、恢复与安全工作。
2、优化公司网络架构，根据需求对网络资源进行优化和升级；优化无线网络基建，提升覆盖率及移动办公效
率。
3、完善机房日常运维管理体系，制定并维护信息安全体系，数据安全体系与风险评估，保障公司信息系统安
全，同时引用运维双9概念执行与IT相关制度及sop落地并执行验收。
4、负责公司日常办公设备及周边产品正常运行（如办公电脑、投影仪、打印机、门禁、考勤机等）。
5、负责公司员工的日常办公系统流程搭建与优化（用友、致远OA、企邮、AD、VPN、钉钉），包括新员工入
职时的账号创建及权限配置，以及员工权限回收，同时负责审核并校正系统权限，确保合规与安全.
6、呼叫中心外呼线路系统的管理与优化工作，服务于营销、客服、 产品等多个部门，提升通信效率与质量。
7、提供重要会议与现场活动的技术支持与对接服务，保障各类活动期间IT设备与网络 的顺畅运行，支持公
司业务的顺利进行。
8、定期开展新员工入职信息安全培训，提升员工安全意

线路运营经理

2025年4月-2025年5月 浙江国正信

● 1、负责呼叫中心线路（电话、vos、短信）的日常监控、维护及故障排查，确保系统稳定运行。  
● 2、根据业务需求动态调整线路配置，保障接通率和服务水平。
● 3、生成线路运营日报/周报/月报，包括关键指标（如接通率、平均等待时长、线路利用率）。  
● 4、防范通信风险（如骚扰电话、欺诈呼叫），配合安全团队处理异常事件。