简历详情

张女士 |32岁|保密|大专|不限 现居盘锦市|户籍盘锦市|更新于2019-04-20
求职意向
期望性质
全职
期望行业
互联网/电子商务,商场/百货/专卖店/超市,物业管理/商业中心,教育/培训/院校,交通/运输/物流
期望职业
客服主管(非技术),物流主管,人事主管,总裁助理/总经理助理,培训主管
期望地区
盘锦市
期望薪水
月薪4000人民币
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
1周以内
自我评价
性格开朗,执行力强,结果导向。
教育经历
大洼区高级中学
2009年9月-2012年6月 高中
辽宁金融职业学院
2012年9月-2015年6月 大专
工作经历
人事主管
2015年11月-2016年8月 辽宁品骏物流有限公司
1、负责省公司薪酬体系的搭建及完善。
2、负责全公司各岗位的绩效指标设定及落地实行。
3、制定招聘计划及阶段性达成。
4、培训计划的制定及落地实行。
5、负责公司后勤、采购、固定资产、低值易耗品等日常性事物的管理与监督,确保各项工作有限积极的开展。
质控主管
2016年9月-2018年7月 辽宁品骏物流有限公司
1,带领质控团队负责省公司各运营环节相关指标的状态监控;根据问题类型进行原因分析,基于问题制定项目计划,把控项目进度,指导并平衡项目制约因素,在计划内完成项目目标
2,对运营质量可能出现问题的节点提前预警,做到工作前置
3,定期根据公司发展需要,更新公司运营各环节操作标准和质量KPI考核指标,提升对应人员质量意识和执行力
4,汇总分析公司核心质量数据,提交月度质量分析报告,并对质量负责人及影响运营质量的关键岗位进行考核
5,根据月度质量分析结果提交改进意见,并与各相关部门制定具体改进方案,监督执行
6,省公司项目客户的前期对接,细节敲定,合同签订,项目运营,客户维护等整体过程的对接及跟进
总经理助理/质控客服主管
2018年7月-2019年3月 江苏品骏物流有限公司
1,协助总经理对全公司各部门,各项工作进行执行监督;协助总经理对省公司与总部及省公司所辖各模块之间的合作关系,促进输出最大化
2,针对公司的规章制度,各线业务作业流程对需求团队进行有针对性的培训讲解
3,协助总经理安排工作议程,统筹全公司事项规划,进展
4,负责重要客户往来沟通及接待管理
5,协助省总经理起草,试行,落实各线上,线下工作流程
语言能力
英语 良好
项目经验
质控客服部制度完善
2016年9月-2018年7月
项目描述:完善质控客服部监督体系,省公司质量指标在全省名列前茅。
技能专长
所获证书
计算机证书 2015年6月
附加信息
其他
本人性格开朗,执行力强,结果导向。
联系方式
田家天润广场 学历提升 辉实信息